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Alarme personnalisee - FAQs.md

Alarmes personnalisées

  • Peut-on migrer une Alarme Personnalisée Interne en Externe ou l'inverse ? Non, pour des raisons techniques, il faut recréer une nouvelle alarme et supprimer l'ancienne.

  • Au bout de combien de temps une nouvelle Alarme Personnalisée est-elle opérationnelle ? Il peut se passer jusqu'à 30 minutes après la création d'une Alarme Personnalisée avant de pouvoir la consulter au travers d'ITCare.

  • Puis-je ajuster la fréquence d'exécution du contrôle d'une Alarme Personnalisée ? Non, la fréquence est fixée à toutes les 10 minutes pour une Alarme Personnalisée Interne et à 5 minutes pour une Alarme Personnalisée Externe. Vous pouvez via le bouton feedback d'ITCare demander à faire évoluer ces critères en nous fournissant votre cas d'usage.

  • Puis-je choisir les localisations utilisées pour une Alarme Personnalisée Externe ? Non, seules Paris et Marseille sont actuellement disponibles. Vous pouvez via le bouton feedback d'ITCare demander à faire évoluer ces critères en nous fournissant votre cas d'usage.

Codes erreurs — External Custom Checks

Code
Health status
Description

0

Healthy

Contrôle réussi, tout fonctionne normalement

1

SSL Communication error

La connexion sécurisée (HTTPS) n'a pas pu être établie

2

DNS query timeout

Le système a mis trop de temps à résoudre l'adresse

3

Unknown Host

L'adresse est introuvable — le nom de domaine ne se résout pas

4

Unexpected Error

Une erreur imprévue, ne correspondant à aucune catégorie connue

5

Redirects not allowed

La page a tenté une redirection, mais celles-ci sont désactivées pour ce contrôle

6

Invalid Code

Le code de réponse retourné n'est pas celui attendu

7

Script execution failed

Une étape de script personnalisé n'a pas pu s'exécuter

8

Script Fail

Un script personnalisé a renvoyé un échec

12

Execution Timeout

Le contrôle dans son ensemble a mis trop de temps à s'exécuter

13

Too many redirects

La page a redirigé trop de fois consécutivement

15

Connection timeout

Le serveur n'a pas répondu à temps

16

Connection Refused

Le serveur a activement refusé la connexion

17

Constraint Violated

La réponse ne respecte pas les règles de contenu attendues

18

Unknown Method Error

Une fonction non reconnue a été appelée pendant le contrôle

20

SSL Expiry warning

Le certificat de sécurité du site arrive bientôt à expiration

24

Request Timeout

La requête elle-même a mis trop de temps à obtenir une réponse

30

Forbidden URL Error

L'adresse pointe vers une ressource interne/locale, ce qui n'est pas autorisé

Last updated