Alarme personnalisee - FAQs.md
Alarmes personnalisées
Peut-on migrer une Alarme Personnalisée Interne en Externe ou l'inverse ? Non, pour des raisons techniques, il faut recréer une nouvelle alarme et supprimer l'ancienne.
Au bout de combien de temps une nouvelle Alarme Personnalisée est-elle opérationnelle ? Il peut se passer jusqu'à 30 minutes après la création d'une Alarme Personnalisée avant de pouvoir la consulter au travers d'ITCare.
Puis-je ajuster la fréquence d'exécution du contrôle d'une Alarme Personnalisée ? Non, la fréquence est fixée à toutes les 10 minutes pour une Alarme Personnalisée Interne et à 5 minutes pour une Alarme Personnalisée Externe. Vous pouvez via le bouton feedback d'ITCare demander à faire évoluer ces critères en nous fournissant votre cas d'usage.
Puis-je choisir les localisations utilisées pour une Alarme Personnalisée Externe ? Non, seules Paris et Marseille sont actuellement disponibles. Vous pouvez via le bouton feedback d'ITCare demander à faire évoluer ces critères en nous fournissant votre cas d'usage.
Codes erreurs — External Custom Checks
0
Healthy
Contrôle réussi, tout fonctionne normalement
1
SSL Communication error
La connexion sécurisée (HTTPS) n'a pas pu être établie
2
DNS query timeout
Le système a mis trop de temps à résoudre l'adresse
3
Unknown Host
L'adresse est introuvable — le nom de domaine ne se résout pas
4
Unexpected Error
Une erreur imprévue, ne correspondant à aucune catégorie connue
5
Redirects not allowed
La page a tenté une redirection, mais celles-ci sont désactivées pour ce contrôle
6
Invalid Code
Le code de réponse retourné n'est pas celui attendu
7
Script execution failed
Une étape de script personnalisé n'a pas pu s'exécuter
8
Script Fail
Un script personnalisé a renvoyé un échec
12
Execution Timeout
Le contrôle dans son ensemble a mis trop de temps à s'exécuter
13
Too many redirects
La page a redirigé trop de fois consécutivement
15
Connection timeout
Le serveur n'a pas répondu à temps
16
Connection Refused
Le serveur a activement refusé la connexion
17
Constraint Violated
La réponse ne respecte pas les règles de contenu attendues
18
Unknown Method Error
Une fonction non reconnue a été appelée pendant le contrôle
20
SSL Expiry warning
Le certificat de sécurité du site arrive bientôt à expiration
24
Request Timeout
La requête elle-même a mis trop de temps à obtenir une réponse
30
Forbidden URL Error
L'adresse pointe vers une ressource interne/locale, ce qui n'est pas autorisé
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