SQL Server - Mise à jour

Processus de mise à niveau

Requête

La mise à jour d'un PaaS SQL Server est sous la responsabilité de cegedim.cloud. Elle doit être demandée via un ticket ITCare, en précisant un créneau de disponibilité pour la réalisation de l'opération.

Merci de préciser si l'opération doit se faire en dehors des heures ouvrées, afin de permettre l'organisation d'une RFC.

Il est fortement recommandé de réaliser la mise à jour en environnement de non-production en premier lieu, afin de valider la compatibilité de l'ensemble du processus avec les contraintes techniques et applicatives du client.

Déroulement

Le processus de mise à jour avec application de Cumulative Updates se déroule selon les étapes suivantes :

  1. Snapshot des machines virtuelles (point de restauration en cas d'échec)

  2. Sauvegarde intégrale des bases clientes via Rubrik

  3. Installation des Cumulative Updates SQL Server (patchs officiels Microsoft)

  4. Redémarrage du serveur pour prise en compte des mises à jour

  5. Contrôle d'intégrité des bases et vérification des journaux d'erreurs

Pour les clusters AlwaysOn :

  • Les nœud secondaires sont mis à jour

  • Une bascule manuelle vers le nœud secondaire est réalisée avant la mise à jour

  • Redémarrage contrôlé du serveur

  • Opération répétée sur les autres nœuds

Impacts

L'application de Cumulative Updates peut entraîner des interruptions de service temporaires ou impacter certains comportements applicatifs.

Points de vigilance :

  • Indisponibilité temporaire du service SQL Server pendant le redémarrage

  • Risque de régression fonctionnelle si une CU modifie des comportements internes

  • Nécessité de rollback en cas déchec de l'installation

Risques potentiels :

  • Échec de réintégration dans le cluster AlwaysOn

  • Données corrompues si les sauvegardes préalables sont défaillantes

  • Dépendances applicatives rompues par des changements introduits par la CU

Temps de référence

La durée d'une mise à jour dépend de plusieurs facteurs, notamment le volume de données à sauvegarder et le mode de déploiement (standalone ou AlwaysOn).

Temps estimés :

  • Instance standalone avec volume modeste : ~1 heure

  • Cluster AlwaysOn avec bascule : ~2 à 3 heures

Mise à jour du système d'exploitation

Les mises à jour de Windows Server sont réalisées uniquement durant les "Patch Party", c'est-à-dire des fenêtres de maintenance planifiées au cours desquelles les correctifs de sécurité et de stabilité sont appliqués de manière coordonnée, conformément au calendrier de maintenance de cegedim.cloud.

Elles sont hors du périmètre de la mise à jour SQL Server. Si un changement de version de l'OS est requis, les étapes suivantes sont nécessaires :

  • Demande de reprovisionnement d'une instance PaaS à jour via ITCare

  • Migration manuelle des bases de données vers la nouvelle instance

Les montées de version de l'OS "in-place" ne sont pas supportées.

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